Desempeño de la Marca
11.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8,8%
Tiempo Medio de Respuesta
0,6%
Tasa de Solución
9,4%
Evaluación promedio
14%
Tasa de Retención de Clientes
40%
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Uber Eats - Pedido cancelado y pedimos la devolución del dinerl

Resuelta
Elena
Elena presentó la reclamación
20 de noviembre 2021
Hoy 19 de noviembre hemos echo un pedido de McDonald's por esta aplicación y minutos antes del plazo de entrega nos ha aparecido un aviso de que el pedido se había cancelado, no nos ha dejado descargar el recibo a parte de que ya lo habían cobrado, 30,90€ así que pedimos la devolución del dinero.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 19 de noviembre 2021
Esta reclamación fue considerada como resuelta
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