Uber Eats - No me devuelven el dinero

Pedí el 18 una pizza en Domino's, a falta de 5 minutos para que se pasará el tiempo que ellos me habían marcado que llegaría me cancelaron el pedido y no me dejaron sin cena y sin dinero ya que lo cobraron, he intentado ponerme en contacto llamando llevo 2:30h llamando y nadie me contesta, sale un bot que te cuelga directamente, llevo dos días llamando unas 16 llamadas y siempre está ocupado a cualquier hora pero nadie te ayuda.