Uber Eats - Me han cobrado de mas

Me han cobrado dos veces por un pedido la cual ni me había llegado completo, informe ayuda en la web y pasan de mi. Mi pedido fue por 17.90 en McDonald's pedí un combo de alitas y helados, solo me llegó el combo lo reclamé al instante y ellos se lavaron las manos que era un error del restaurante, solicité una ayuda y me dijeron que me devolvían 1.44euro cuando el pedido faltante superaba ese precio y ahora veo que me han devuelto los 1.44 pero me han comprado dos veces 17.90 me parece vergonzoso y además lo reclamas y pasan de ti.

Me indicaron que me devolvían la diferencia del dinero y hasta hoy en día no hay ninguna Devolución de su parte y ya no contestan los emails