Desempeño de la Marca
10.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8,2%
Tiempo Medio de Respuesta
5,2%
Tasa de Solución
8,6%
Evaluación promedio
17,8%
Tasa de Retención de Clientes
22,2%
Ranking de la categoría
1 Uber Eats 10.8
3 Glovo N/D
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Uber Eats - Me cobraron un pedido que no llego

Sin resolución
Isaac Ruiz Naranjo
Isaac Naranjo presentó la reclamación
1 de octubre 2020
Reclamo el dinero que me cobraron por un pedido que no llego a mi casa, he intentado contactar con ellos 5 dias y sigo sin respuesta, pero me han cobrado el pedido
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 1 de octubre 2020
Isaac Naranjo
18 de mayo 2021
Se quedaron con mi dinero
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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