Uber Eats - Estafa

Hace dos días, el 16 de junio, concretamente. Me llegó un correo a mi cuenta personal, que me decía que tenía un mes gratuito, para utilizar un eats pass. Acepté la oferta, y al hacerlo me cobraron 4,99€. No deberían de haberme cobrado si lo que está ofreciendo es un mes gratuito.
He intentado hablar varias veces mediante las aplicación. No me dan solución, no responden a mis preguntas.
Nunca me había pasado esto con uber.
Por favor agredecería que me ayudasen

Sigo esperando a que me respondan.

Sigo esperando a que me respondan.