Desempeño de la Marca
12.6
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
11,4%
Tiempo Medio de Respuesta
0,6%
Tasa de Solución
12,1%
Evaluación promedio
13,3%
Tasa de Retención de Clientes
33,3%
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Uber Eats - Devolución de un pedido no entregado

Sin resolución
Aroa
Aroa presentó la reclamación
8 de junio 2020 (editado a 25 de junio 2020)
Anoche realicé un pedido a través de UBER EATS que NUNCA LLEGÓ y me han cobrado el importe íntegro. NO llamaron a la puerta, NO llamaron a mi teléfono y por supuesto NO se pusieron en contacto conmigo para realizar la entrega, por lo que exijo la DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE TOTAL DEL PEDIDO.
Fecha de incidencia: 8 de junio 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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