Uber Eats - De vergüenza

Hago un pedido a MacDonald's a través de Uber eats, después de pasar el tiempo de entrega llamo al repartidor y me dice que le ha dado el pedido a otra repartidora la cuál no sabe quién es ni tiene su número por lo menos para llamarla y saber cómo va el pedido, luego me vuelve a llamar diciéndome que lo han engañado lo cual le digo que porque le da el pedido a una persona que no conoce y me dice que está muy lejos ya poniéndome escusa y le digo que me dé una solución y me dice que cancele el pedido vaya vergüenza de servicio la primera y la última vez que pedimos con Uber east