Uber Eats - Cobro sin pedido

El día 2 de diciembre hice un.pedido y cuando lo pagué me di cuenta que no me habían aplicado la promoción y al segundo llamé al restaurante.Me dino que no me preocuoara que lo anulará y lo hiciera de nuevo.Pues me después de cancelarlo me han cobrado los dos pedido y no hay manera de contactar con uber.Me dijo que estaba retenido y hablara con mi banco.He hablado con mi banco y dice que está cobrado y ellos no pueden hacer nada,con el restaurante y dice que ellos los cancelaron y eso es uber y uber ni contesta ni me devuelve el dinero. SON CASI 40 EUROS