Desempeño de la Marca
12.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
11,4%
Tiempo Medio de Respuesta
0,6%
Tasa de Solución
11,4%
Evaluación promedio
13,3%
Tasa de Retención de Clientes
33,3%
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Uber Eats - Cobro indebido

Sin resolución
Raquel
Raquel presentó la reclamación
15 de junio 2020
Ayer al hacer un pedido me ponía que debía una compra y no me dejaba pedir por paypal.
Hice el pedido por tarjeta.
Automáticamente me cargaron el pedido y 9,35 de una compra que me reembolsó paypal al ser el producto servido distinto al encargado.
Pido devolución de los 9,35 y que lo borren de mi historial ya que no debo nada.
Gracias
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Fecha de incidencia: 15 de junio 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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