Uber Eats - Cobro abusivo

Sin resolución

luis presentó la reclamación

16 de julio 2020

Estaba realizando un pedido, a la hora de finalizar me salio un error en la aplicación y no llego a la pantalla final de confirmación. Reinicie la aplicación, realicé otro pedido, y sorpresa cuando llego el domiciliario estaban ambos pedidos facturados. Uber no reconoce que fue un fallo en su aplicación y me sigue cobrando los 2 pedidos.

Fecha de incidencia: 16 de julio 2020

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Reclamación #20520

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