Desempeño de la Marca
11.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8,8%
Tiempo Medio de Respuesta
0,6%
Tasa de Solución
9,4%
Evaluación promedio
14%
Tasa de Retención de Clientes
40%
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Uber Eats - Cargo indebido tarjeta debito

Sin resolución
jose maria capafons vallmajor
jose vallmajor presentó la reclamación
15 de marzo 2023
con fecha 3/1/2023 a las 10,47 pm se hizo un pedido al restaurant el rinconcito de benalmadena a traves de ubereats por importe de 75,79, mas impuestos y servicio, dicho pedido se anulo al cabo de 7 minutos y se hizo uno nuevo por valor de 45,09 mas impuestos y servicio, todo esto confirmado por el restaurant, con fecha 3 de marzo se carga en la tarjeta de mi hija 94,60 euros y el dia 6 de marzo otro cargo de 57,10 euros, el cargo de 94,60 es indebido y espero y deseo que en tiempo proximo me abonen dicha cantidad. Un saludo
Fecha de incidencia: 15 de marzo 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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