Tuning.es - Paragolpes trasero

Buenos días, quiero hacer una reclamación a la empresa de repuestos de coches TUNIN. ES de Vizcaya por no querer hacerme la devolución del importe de un paragolpes trasero para un audi a4 b6 tuning que les compré y ellos me mandaron el paragolpes trasero para un audi a4 B7 tuning. Aora me dicen que está fuera de plazo de la devolución y es otra mentira cuando yo e ido a poner una reclamación a la oficina de consumo y me an dicho que sí está dentro del tiempo de cambio o devolución del importe. La oficina del consumidor les mandó una reclamación para que le dieran respuesta y TUNING. ES son tan poco profesionales que ni les an contestado agachando la cabeza. Aora les e puesto una denuncia ante la comandancia de la guardia civil de mi provincia y lo tengo en manos de mi abogado. El importe del paragolpes son de 391,50 euros que no me quieren abonar y llevarse el paragolpes mal enviado por ellos. Esta gente solamente hablan por wasap y toda la conversación del trámite la tengo guardada y en manos de mi abogado. Lo que quiero comunicar con esto es para que la gente se dé cuenta de la clase de empresa que es TUNING. ES y no les pase lo que a mí los dolores de cabeza que llevo con esto y no compren nada a ésta empresa por poco profecionalidad. En su página de Internet como yo les dije a ellos pone en garantía de satisfacción : si no queda satisfecho puede devolver el producto, por que no cumplen con lo dicho ya que lo mio no es por que no me gusta si no por que me mandaron el paragolpes de otro modelo de coche. Por favor quiero que se saber éste tipo de empresas que más que empresas son defraudadores, un saludo y espero contestación, gracias.

Buenos días, aun no tengo ni una sola respuesta de la empresa TUNING.ES. Para que vean que gran empresa son con sus clientes, espero que con esta recomendación sirva a la gente humilde de ejemplo para no comprar en empresas como esta.

No contestación, no resuelto.