Compré en la web (tutiendacontrareembolso), a través de publicidad en facebook con el nombre de ECW, una almohada que no se corresponde con la almohada anunciada.
Lo recibí hace unos minutos, ya me he contactado a través de whatsapp número +34 622 01 41 54 y no responden.
Lo envié al correo electrónico que tienen en el sitio para devoluciones tutiendacontrareeiexpress@gmail.com y aparece el mensaje de que este correo electrónico no existe.
Tengo comprobante de pago y quiero saber cómo proceder con la devolución del artículo y que me devolvan lo dinero.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 2 de marzo 2021
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