Buen día,
El 15 de junio compré un tiquete de Buenos Aires, ARG / Bogotá, COL ida y vuelta para viajar el 3 de septiembre y regresar el 24 de septiembre, en la compra también incluí el seguro para hacer un cambio sobre el vuelo, sin embargo cuando desde la web intento hacer el cambio de antemano me dicen que hay un cobro de 50 Euros.
Ahora estoy necesitando cambiar el tiquete de regreso o ver la posibilidad de dejarlo abierto. El localizador de mi reserva es 18837891. Los vuelos son por Aerolíneas Argentinas. He intentado contactarme con ustedes por diferentes canales y no he logrado respuesta.
Fecha de incidencia: 22 de julio 2021
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