Tripmonster - Reembolso pendiente

Anthony Perez presentó la reclamación

6 de enero 2022

Decidi comprar los tickets de mi vuelo por la pagina de tripmonster, pero nunca me llegaron, sin embargo el retiro por dicho monto si fue retirado de mi tarjeta, envie un correo y dijeron que recibiria el abono a mi tarjeta en un plazo de 10 dias, lo cual nunca paso, necesito respuesta ya que ha pasado casi un mes.

Fecha de incidencia: 8 de diciembre 2021

Tripmonster

18 de enero 2022

Estimado Anthony Iñiguez Perez,

Nos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han contactado con usted sobre su solicitud.

Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado.

En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.

Un saludo

Esta reclamación fue considerada como sin resolución