Tripmonster
Tripmonster
Desempeño de la Marca
4.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
33,3%
Ranking de la categoría
Agencias de Viajes
2 eDreams 13.1
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Tripmonster4.8
Travelgenio SL

Tripmonster - Luego de 112 dias y 2688 horas sigo esperando solucion

Sin resolución
Leomaritz Ayala
Leomaritz Ayala presentó la reclamación
18 de noviembre 2022
NO ME HAN DADO RESPUESTA ME INDICARON QUE EN 90 DIAS Y NADA
A MI Y A MI FAMILIAR NOS DEJARON ESTAFADAS EN EL AEROPUERTO SIN PODER VOLVER A CASA
Fecha de incidencia: 18 de noviembre 2022
Tripmonster
22 de noviembre 2022
Estimado cliente, te agradecemos que hayas valorado tu experiencia con nosotros.

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal meta, por eso vamos a revisar tu caso y contactarte de vuelta tan pronto como sea posible.

Saludos.
Leomaritz Ayala
29 de diciembre 2022
Estoy esperando información
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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