Tripmonster
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Desempeño de la Marca
4.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
33,3%
Ranking de la categoría
Agencias de Viajes
2 Rumbo 19
3 eDreams 16.3
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Tripmonster4.8
Travelgenio SL

Tripmonster - Devolución por cancelación

Sin resolución
Gracia
Gracia presentó la reclamación
15 de septiembre 2022
Requiero la devolución del dinero por concepto de cancelación de reservación con aerolínea Spirit número de reserva DEL63M
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 15 de septiembre 2022
Tripmonster
16 de septiembre 2022
Gracia,

Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.

Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.

Un cordial saludo
Gracia
16 de septiembre 2022
Gracias.
Tripmonster
19 de septiembre 2022
Estimado cliente,

Hemos sido informados de que nuestros compañeros se han puesto en contacto con usted acerca de su consulta. Toda la información ha sido enviada por e-mail a la misma dirección que indicaste en el proceso de compra.

Le rogamos que haga un seguimiento de su consulta con ellos a través del hilo de correo electrónico 5537785 Tripmonster.com | 21704568 - DEL63M | Solicitud de reembolso.

Esperamos su respuesta

Gracias y saludos
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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