Necesito que la Agencia Tripmonster realice el reembolso de mis pasajes comprados para volar a a cabo san lucas localizador reserva tripmonster 18571885. Cancelación por parte de la aerolínea el 13 de mayo 2021 me comunicaron que el procedimiento de el reembolso suele demorarse entre 12 y 14 semanas, bien pues ya a cumplido el plazo y como puedes ver en la foto en mytrip la solicitud esta en curso, después de 14 semanas aún estamos así??? Mi pregunta es, que me tengo que esperar un año para el reembolso de los pasajes?? La cancelación fue por parte de la aerolínea Aeroméxico, el único perjudicado soy yo. Espero una solución rápida por parte de la agencia tripmonster. Un saludo
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 10 de mayo 2021
hola buenas, estoy esperando como me informaron en el mail. Un reembolso que manifestaron que lo harían en 10 días. y ya van 20...por favor necesito que se comuniquen a la brevedad. matias_vetere@hotmail.com
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