Tripmonster
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Agencias de Viajes
Desempeño de la Marca
4.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
33,3%
Ranking de la categoría
Agencias de Viajes
1 Logitravel.com 33.8
2 Rumbo 19
3 eDreams 16.3
...
Tripmonster4.8
Travelgenio SL

Tripmonster - Cambio de vuelo por modificación de horarios de aerolínea

Resuelta
3/10
Jose Geovanny
Jose Geovanny presentó la reclamación
9 de agosto 2021
Buenos días, adquirí a través de TRIPMONSTER un paquete de vuelos BOG-MEX ida y vuelta por la aerolínea AEROMEXICO. La aerolínea ha realizado cambios en sus horarios de vuelo, por lo cual he registrado solicitudes de cambios de vuelo en TRIPMONSTER pero a la fecha no he obtenido ningún tipo de respuesta. Agradezco su colaboración.
Fecha de incidencia: 3 de agosto 2021
Jose Geovanny
Jose Geovanny valoró la marca
17 de agosto 2021

...

Esta reclamación fue considerada como resuelta
Reclamación #154621
427 visualizaciones
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