Desempeño de la Marca
11.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
11,1%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
12,5%
Evaluación promedio
30%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Transportes Interurbanos de Tenerife, S.A.U.
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TITSA - Reclamación

Sin resolución
1/10
Jose Luis Mendez Mendez Fernandez
Jose Fernandez presentó la reclamación
15 de octubre 2022
Ayer viernes estuve esperando en la estación de Titsa La Laguna la guagua 012 que sale a las 8:20 am. y me harté de esperar hasta pasadas las 8:30 am. Tenía una cita puntual en destino y tuve que llamar a otra persona para que me llevara porque el jefe de estación me dijo que estaba trancada en el camino y que venía con retraso sin decirme cuanto tardaría en llegar.
Fecha de incidencia: 14 de octubre 2022
Jose Luis Mendez Mendez Fernandez
Jose Fernandez valoró la marca
4 de diciembre 2022

Muy descontento con Titsa

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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