Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
25%
Tiempo Medio de Respuesta
25%
Tasa de Solución
25%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
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carlos baucells azcona
carlos azcona
22 de diciembre 2023
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Tezenis - 20,56 estamos cerrados

He salido de trabajar corriendo, he llegado a la tienda tezenis de Ibiza Y entrando hasta mitad dela tienda una niñata me dice , ESTAMOS CERRADOS Sin preguntar…

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Maria Gabriela
Maria Gabriela
4 de agosto 2023
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Tezenis - Pedido perdido

Me parece una vergüenza que los dos pedidos que hice por la página web de tezenis hayan desaparecido y aparezca como entregado al cliente, mientras yo no estaba…

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Maria del carmen
Maria carmen
29 de julio 2023
Resuelta
Tezenis - Ni pedido ni reembolso

Pedido realizado día 5 d julio online a día 20 voy a reclamar a la tienda física por segunda vez,llaman por teléfono y nadie sabe donde está mi pedido recibo correos…

Resuelta
Nigar Haji
Nigar Haji
26 de junio 2023
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Tezenis - Tezenis

Hoy el día 26 de junio de 2023 el personal de Tezenis se ha portado mal. Pasó en el centro comercial Gran Vía 2,la chica en el probador( no me ha dicho su nombre)…

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Marina
Marina
15 de diciembre 2022
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Tezenis - Mala atención por parte de las dependientas

Suelo frecuentar la tienda Tezenis en Valle Real, Cantabria, y siempre que voy la atención es inadmisible, las dependientas son realmente bordes y cumplen su función…

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Natalia López Vera
Natalia Vera
10 de septiembre 2022
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Tezenis - Mi pedido se ha perdido

Hola mi pedido fue enviado y no pudieron cancelarlo, la dirección está mal, me dijeron que me pusiera en contacto cuando recibiese el correo de que mi pedido fuese…

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Amparo
Amparo
28 de junio 2022
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Tezenis - Datos erróneos en rebajas

He ido a comprar unos pantalones cuyo precio ponía en rebajas 9.99 y arriba un apartado que ponía segunda unidad a 50%. Todos los demás productos de la tienda ponía…

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Marta
Marta
10 de junio 2022
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Tezenis - Espero y deseo que vayan hacer una inspección y pregunten a sus trabajadoras como están con la encargada

Siempre compro en tezenis terrassa pero voy a dejar de hacerlo porque hoy fui y una chica que según me han dicho es la encargada de esa tienda ha teniado un trato…

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Laura
Laura
30 de marzo 2022
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Tezenis - Trato poco profesional

Solía ser una cliente habitual hasta que hace unos días he recibido la peor atención al cliente en Tezenis de Tenerife en el Centro Comercial Meridiano y procedo…

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Vanessa Patrocínio
Vanessa Patrocínio
9 de enero 2022
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Tezenis - Falta de respecto

Buenos días Hoy a las 12h15 estábamos en la fila para cobrar estaban 3 personas atendiendo a un cliente, una comia su bizcocho de chocolate, había estado comiendo…

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