Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
44,4%
Tiempo Medio de Respuesta
31,1%
Tasa de Solución
29,6%
Evaluación promedio
38,1%
Tasa de Retención de Clientes
31,3%
Ranking de la categoría
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Sysamed - Produto no entregue

Sin resolución
1/10
Luís
Luís presentó la reclamación
24 de marzo 2023
Sysamed es una empresa que si realmente existe, no entiendo su política. Hice un pedido de 2 camillas por un valor aproximado de 1500 €. Al principio todos fueron muy amables, respondiendo siempre dando toda la información. Apenas realicé el pago el 8/2 donde decían un máximo de 20 días tendría el producto, todo cambió. Hasta la fecha, no hay facturas, no hay respuestas por correo electrónico a preguntas específicas sobre cuándo llega el producto. Me siento desiludido y engañado. Cuando llegue mi pedido estaré encantado de revisar esta queja ya que nem a el e-mail responde.
Fecha de incidencia: 8 de febrero 2023
Luís
Luís valoró la marca
8 de mayo 2023

Hago compras online hace 20 anos ya mas tenido algo asi. Una verdadera * PROHIBIDO *!

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
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