Desempeño de la Marca
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Insatisfactorio
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Evaluación promedio
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SYNLAB Diagnósticos Globales, S.A.U.

Synlab - Me presento para un seminograma y no me lo realizan

Resuelta
5/10
Antonio
Antonio presentó la reclamación
12 de febrero 2021 (editado a 18 de febrero 2021)
Buenas, tras llamar teléfonicamente al centro de la calle Narcís Giralt de Sabadell (Barcelona) para preguntar si había algún horario para llevar la muestra del seminograma, me dicen que no, que mientras lo lleve en el horario de apertura del laboratorio, no hay problema. Pos bien, hoy día 12/2 a las 17h, me presento en dicho laboratorio a entregar la muestra y cual es mi sorpresa que al llegar al mostrador, me dicen que nadie me ha dicho eso por teléfono ya que es imposible, según dicen el seminograma solo lo realizan de lunes a jueves por la mañana, les digo que eso no es lo que me dijeron por teléfono, a lo que según su versión, nadie me dijo eso.

Ruego compensación por el tiempo y viaje perdido y por todas las molestias ocasionadas en tiempo, trasporte y vida personal que me ha causado. Además he ido expresamente ha dicho centro, aún no siendo de las mismo localidad. Y me siento totalmente perjudicado, además teniendo que volver a dicho centro por tener la prueba abonada previamente.

En mi trabajo si no cumplo lo que digo, tengo una sanción, espero compensación.
Fecha de incidencia: 12 de febrero 2021
Antonio
Antonio valoró la marca
14 de febrero 2021

Nada

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