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Sprinter - Mal servicio

Sin resolución
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Mari nuño presentó la reclamación

Realizó un pedido el sábado 5 de septiembre, el lunes por casualidad reviso en mi perfil el estado del pedido dándome cuenta que aparece como cancelado, la empresa no me avisa de esto por ninguna vía, llamo a atención al cliente y me dicen que ha habido un problema informático con el stock y que esos productos no los tienen y por eso me lo cancelan, aún así el mismo domingo me cobraron el importe íntegro, a día de hoy sigo sin el reembolso del pedido

Esta reclamación tiene un anexo privado
21 jun 2021
La reclamación se consideró "Sin Resolución" por falta de actividad
Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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