Sofia del Hierro - Pedido #11150

A 23 Novembro 2020 fiz uma compra - paga com Cartão Crédito de:
Botas Lalibela (2 pares) no total de 79,90€.

O Dinheiro saiu da minha conta...a encomenda à data de hoje nunca chegou!
Enviei vários emails a solicitar esclarecimentos para info@sofiadelhierro.com, mas NUNCA obtive qualquer resposta.
No site alteravam constantemente a data de entrega...e agora desde dia 19 Dezembro que não foi atualizado e não há qualquer previsão ou indicação de entrega.
Solicitei para o email acima a devolução do dinheiro - enviando o meu IBAN para o efeito. ZERO RESPOSTA!!!
Sinto-me completamente enganada! E alerto para potenciais interessados em comprar coisas a esta empresa que fazem imensa publicidade nas redes sociais e a quem vê, parece muito credível.