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Sofia del Hierro - Pedido #11150

Sin resolución
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Fátima Quintans presentó la reclamación

A 23 Novembro 2020 fiz uma compra - paga com Cartão Crédito de:
Botas Lalibela (2 pares) no total de 79,90€.

O Dinheiro saiu da minha conta...a encomenda à data de hoje nunca chegou!
Enviei vários emails a solicitar esclarecimentos para info@sofiadelhierro.com, mas NUNCA obtive qualquer resposta.
No site alteravam constantemente a data de entrega...e agora desde dia 19 Dezembro que não foi atualizado e não há qualquer previsão ou indicação de entrega.
Solicitei para o email acima a devolução do dinheiro - enviando o meu IBAN para o efeito. ZERO RESPOSTA!!!
Sinto-me completamente enganada! E alerto para potenciais interessados em comprar coisas a esta empresa que fazem imensa publicidade nas redes sociais e a quem vê, parece muito credível.

Esta reclamación tiene un anexo privado
21 jun 2021
La reclamación se consideró "Sin Resolución" por falta de actividad
Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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