Sofia del Hierro
Sofia del Hierro
Desempeño de la Marca
8.4
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
10,5%
Tiempo Medio de Respuesta
3,7%
Tasa de Solución
10,5%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
1 AyB Shop 90.3
2 A&B SHOP 33
...
Sofia del Hierro8.4
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Sofia del Hierro - Pedido #11150

Sin resolución
Fátima Quintans
Fátima Quintans presentó la reclamación
6 de febrero 2021
FRAUDE!!!!
Gastei 80€ em 2 pares de botas que indicam vir de lojas na europa...fotografia bonitas com produtos que parecem ser de grande qualidade.
REALIDADE: Encomenda foi feita em NOV 2020. Recebi as botas a 1 FEV 2021...de péssima qualidade!!!
Vêm diretamente da china, embrulhadas e dobradas em plástico (nada de caixas)...e de uma qualidade péssima que nem 5€ valem!
Um cheiro a cola amarela insuportável!
PÉSSIMO PÉSSIMO PÉSSIMO.
Quando tentei devolver, a resposta é que só aceitam devoluções até 6 horas após a compra!! SURREAL!!!!
Esta FALSA empresa deveria ser encerrada...é fraudulenta!!!!
Fecha de incidencia: 6 de febrero 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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