Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
28,6%
Tiempo Medio de Respuesta
5,7%
Tasa de Solución
28,6%
Evaluación promedio
28,6%
Tasa de Retención de Clientes
0%
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SKLUM - Sillas polipiel gris

Sin resolución
VIRGINIA
VIRGINIA presentó la reclamación
20 de junio 2023
Realice una compra en febrero a SKLUM de unas sillas de polipiel grises y la fecha de entrega era de unos días, y ahora resulta que en realidad es una fecha estimada. Después de cuatro meses esperando y que no contesten a los email y tarden horas en coger el teléfono y darme fechas de entregas falsas hoy me dicen que lo entregaran el 15 de julio. Venden productos que no tienen y que no deberían aparecer disponible en su pagina. SON UNOS ESTAFADORES Y LOS INSTAGRAMER QUE LO PUBLICITAN IGUAL. NO RECOMIENDO ESTA PAGINA, NUNCA HABIA ENCONTRANTO UNA EMPRESA TAN NEFASTA.
Fecha de incidencia: 20 de junio 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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