Sending
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Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
16,7%
Tiempo Medio de Respuesta
16,7%
Tasa de Solución
25%
Evaluación promedio
30%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 SEUR 28.2
2 Correos 27
3 MRW 21.8
...
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Sending - Trato en la comunicación

Esperando respuesta
jorge
jorge presentó la reclamación
11 de marzo 2025
El 6 marzo me hacen un envío desde Murcia para ribera de urgellet, la seu d’Urgell
El día 11 no tengo noticias y empiezo a contactar a sending y en los diversos números soy continuadamente mal tratado y me cortan el teléfono diversas veces
Pasado una hora recibo en mi WhatsApp mensajes de que alguien en la zona industrial de Monteferrer “ BUENOS DIAS jorge hay UN PAQUETE PARA TI, TE LO DEJO EN LA NAVE SEU PACK CUANDO QUIERAS PUEDES VENIR A RECOGERLO”
Me parece una forma totalmente desproporcionada y desprovida de ética y/o profesionalismo
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 11 de marzo 2025
jorge
jorge está esperando la respuesta de la marca
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