Sending
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Desempeño de la Marca
19.2
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
20%
Tiempo Medio de Respuesta
5,5%
Tasa de Solución
20%
Evaluación promedio
20%
Tasa de Retención de Clientes
33,3%
Ranking de la categoría
Sending Transporte Y Comunicacion
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Sending - Pedido no recibido

Sin resolución
Milvia Vidal Ramirez
Milvia Ramirez presentó la reclamación
28 de marzo 2023
El pedido no fue entregado, en cambio en el rastreo dice que fue entregado a un tal pepe, del cual no tenemos vecinos con ese nombre, no han llamado ala puerta y ni tan siquiera han llamado al móvil para verificar que se puede dejar con esa persona.
Fecha de incidencia: 27 de marzo 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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