Sending
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Desempeño de la Marca
19.2
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
20%
Tiempo Medio de Respuesta
5,5%
Tasa de Solución
20%
Evaluación promedio
20%
Tasa de Retención de Clientes
33,3%
Ranking de la categoría
Sending Transporte Y Comunicacion
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Sending - Pedido no entregado

Sin resolución
Angela Azahara Fernández Vigara
Angela Vigara presentó la reclamación
3 de abril 2023
Mi pedido no fue entregado cuando dijeron. La excusa era una dirección incompleta. La dirección tenía calle y número además de disponer de mi número de teléfono personal pero se ve que se les " hizo cuesta arriba". Llame y les ” complete " la dirección . La chica que me atendió me dijo que al día siguiente tendría mi pedido. Nunca llegó. Esto fue la semana pasada y aún no tengo noticias
Fecha de incidencia: 3 de abril 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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