Desempeño de la Marca
19.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
60%
Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
Red Universal de Marketing y Bookings Online, S.A.U
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

Rumbo - Rumbo estafa

Sin resolución
Alvaro Agrafojo
Alvaro Agrafojo presentó la reclamación
28 de mayo 2021
He comprado con ustedes dos vuelos Barcelona- Granada del 20/5 al 23/5, luego de enviar el email de verificación con las fechas correctas el miercoles 19/5 el sistema tardo media hora en confirmar mis vuelos y cuando lo hizo me confirma de forma ERRONEA la vuelta el día 21/5 ARRUINANDO mis vacaciones ya que me pedian para cambiar el vuelo de vuelta 130€ por pasaje, una * PROHIBIDO *, tengo mi email con la reserva correcta y mis datos con la tarjeta bancaria y check-in hecho al correo generico de ustedes ya que fue adulterado por el mio, prueba de la * PROHIBIDO *, quiero la devolución de mi dinero o iré a la policia y el ayuntamiento a DNUNCIARLOS POR * PROHIBIDO *.
Fecha de incidencia: 28 de mayo 2021
Alvaro Agrafojo
4 de junio 2021
CUIDADO!!! E S T A F A D O R E S, esta empresa Rumbo es una ASOCIACIÖN PARA DELINQUIR, no solo no me han resuelto el robo sino que no me han atendido en su servicio de atencion al cliente telefonico que NO RESUELVE NADA ni tiene responsables, CUIDADO!!!! E S T A F A D R E S, D E L I N C U E N T E S, L A D R O N E S, P E L I G R O S O S.
Alvaro Agrafojo
4 de junio 2021
CUIDADO!!!! PELIGROS L A D R O N E S, E S T A F A D O R E S, MUY PELIGROSOS!!!!!
Alvaro Agrafojo
4 de junio 2021
CUIDADO!!!! PELIGROS L A D R O N E S, E S T A F A D O R E S, MUY PELIGROSOS!!!!!
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.