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28023 Madrid - clientes@rumbo.com
Rumbo - Reembolso de boleto de retorno, aun a la espera despues de un año
Sin resolución
Yusmely presentó la reclamación
18 de marzo 2023
Realice una compra de boleto IDA Y VUELTA MADRID-CANCUN para enero de 2022 con la Agencia Rumbo.es
El día 13 de Enero de 2022 recibo la comunicación por parte de ellos de que la Aerolínea Aeroméxico había cancelado el vuelvo de retorno CANCUN - MADRID por lo que inmediatamente solicité el REEMBOLSO.
Hasta el día de hoy (18/03/2023) me encuentro a la espera de recibir el respectivo dinero correspondiente a mi pasaje de retorno cancelado.
El día 13 de Enero de 2022 recibo la comunicación por parte de ellos de que la Aerolínea Aeroméxico había cancelado el vuelvo de retorno CANCUN - MADRID por lo que inmediatamente solicité el REEMBOLSO.
Hasta el día de hoy (18/03/2023) me encuentro a la espera de recibir el respectivo dinero correspondiente a mi pasaje de retorno cancelado.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 18 de marzo 2022
3 de abril 2023
Aun no recibo respuesta. Respuesta actualizada a dia de hoy....
18 de abril 2023
Aun a la espera del reembolso.
8 de mayo 2023
Sigo a la espera de respuesta.
6 de junio 2023
Sigo pendiente de respuesta.
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