Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
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14,3%
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Rumbo - Reembolso de boleto de retorno, aun a la espera despues de un año

Sin resolución
Yusmely
Yusmely presentó la reclamación
18 de marzo 2023
Realice una compra de boleto IDA Y VUELTA MADRID-CANCUN para enero de 2022 con la Agencia Rumbo.es
El día 13 de Enero de 2022 recibo la comunicación por parte de ellos de que la Aerolínea Aeroméxico había cancelado el vuelvo de retorno CANCUN - MADRID por lo que inmediatamente solicité el REEMBOLSO.
Hasta el día de hoy (18/03/2023) me encuentro a la espera de recibir el respectivo dinero correspondiente a mi pasaje de retorno cancelado.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 18 de marzo 2022
Yusmely
3 de abril 2023
Aun no recibo respuesta. Respuesta actualizada a dia de hoy....
Yusmely
18 de abril 2023
Aun a la espera del reembolso.
Yusmely
8 de mayo 2023
Sigo a la espera de respuesta.
Yusmely
6 de junio 2023
Sigo pendiente de respuesta.
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
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