Desempeño de la Marca
10.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
10%
Tiempo Medio de Respuesta
10%
Tasa de Solución
12,5%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
1 Tripmonster 32.7
3 Rumbo 10.3
Red Universal de Marketing y Bookings Online, S.A.U
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Rumbo - Reclamación vuelo no comprado

Sin resolución
Maria Jimenez Moreno
Maria Moreno presentó la reclamación
1 de noviembre 2020
Me han cobrado un vuelo que yo no he comprado y el cual no estoy de acuerdo. Solicito un reembolso completo del importe del billete.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 1 de noviembre 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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