Desempeño de la Marca
19.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
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Tasa de Solución
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Evaluación promedio
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Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
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Rumbo - Devolución

Sin resolución
Oscar
Oscar presentó la reclamación
24 de octubre 2022
Estoy sufriendo una muy mala experiencia con Rumb.
En 2020 se anulo un viaje a NY y me estan haciendo pasarlo muy muy mal para reembolsarme mi dinero.
Llevo todas las llamadas y correos qie nadie se pueden imaginar para solicitar que paguen la deuda y en cada una me mienten y engañan.
Son muy muy malos gestores y no cuidan sus vlientestienen. No tienen escrúpulos hacen sufrir a laa personas.
Tengo un hisyorial enorme de engaños y falsedades
Espero que algún día todo lo que me estan engañando lo reciban ellos también.
Fecha de incidencia: 24 de octubre 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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