Desempeño de la Marca
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Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
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Tiempo Medio de Respuesta
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Tasa de Solución
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Evaluación promedio
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100%
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Rumbo - Cobro indebido

Sin resolución
arancha
arancha presentó la reclamación
3 de diciembre 2020
Buenos días

Les escribo porque necesito que me llamen por teléfono para que me expliquen un cobro desde mi tarjeta que no he realizado, ya que NO HE COMPRADO NADA A TRAVÉS DE RUMBO.

LLamo al teléfono de contacto y 902 123 999 y solo comunica y NADIE CONTESTA.

Si no me llaman, por favor, para explicarme este pago indebido, les pondré una denuncia, ya que YO sólo realicé un pago de un billete el día 13 de

Por favor, llámenme por teléfono, o me veré obligada a poner denuncia, ya que yo compré un billete a través de edreams, dos días después.

Nada compré el día 10 de el mes anterior.

Les mando justificante de dicho pago erróneo... que además no especifica qué es


Quedo a la espera de sus noticias









Arancha Salama Falabella

676 10 73 66

OFICIAL DE NOTARIA

Calle Velázquez nº 10 3 izq.

28004
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 3 de diciembre 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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