Desempeño de la Marca
10.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
10%
Tiempo Medio de Respuesta
10%
Tasa de Solución
12,5%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
1 Tripmonster 33.6
3 Rumbo 10.3
Red Universal de Marketing y Bookings Online, S.A.U
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Rumbo - Cheque de viaje sin reembolsar

Sin resolución
Nuria Ollora Triana
Nuria Triana presentó la reclamación
13 de octubre 2020
Mi viaje fue cancelado por el Corina virus y no he recibido el reembolso de mi viaje. Me enviaron email de confirmación de mi reembolso pero nada más.
Fecha de incidencia: 13 de octubre 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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