Desempeño de la Marca
19.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
60%
Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
Red Universal de Marketing y Bookings Online, S.A.U
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Rumbo - Cancelación de reserva

Sin resolución
María Rocío
María Rocío presentó la reclamación
17 de noviembre 2022
Me cancelaron una reserva en un apartamento en Costa adeje el mismo día de llegada. Casi dormimos en la calle esa noche con dos niñas pequeñas una vergüenza. Según ellos por problemas técnicos en el apartamento. .
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 10 de noviembre 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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