Repuestos de Pantallas - No entrega el producto y no brinda satisfacción al cliente

El 22.02 realicé la compra de un cable flex para macbook pro (pedido # informado arriba), pero hasta hoy no he recibido el producto, aunque la web informa entregas a Portugal entre 24 y 48 horas después del pedido.
Sin embargo, el tracking de MRW solo dice "pendiente de recibir en destino", y tras unos mails cuestionando a la tienda, el tracking simplemente "desapareció".
Ya he enviado 4 emails preguntando por la solución, pero la tienda no me contesta, ni hace nada para enviar el producto o devolverme el dinero.
Estoy a la espera de una respuesta para resolver el asunto con la tienda, porque necesito la pieza!

Repuestos de Pantallas enviou me e-mail a informar que a devolução do valor foi processada. Entretanto, nenhuma nota de crédito foi efetivamente emitida, e ainda não me foi devolvido o valor despendido na compra.
Enviei e-mail questionando esta situação, mas não foi respondido.
Esta loja não é séria. Loja que fica com dinheiro do cliente, um absurdo! Isso é coisa de contraventor!

Empresa que não é séria e fica com o dinheiro do cliente.
Não recomendo a ninguém!