Quirón Salud - Gestión prueba covid

La gestión en cuanto a personal por parte de los equipos es bastante mala. Dada la situación covid actual, no creo que sea lo más adecuado que 1 sola persona ( que lo estaba haciendo lo mejor que podía) tenga que estar haciendo tareas administrativas ( cobrar a la gente, atender dudas, lidiar con gente de seguros sin cita,...), preparación de documentos de muestras covid y coger muestra.

Así el beneficio es brutal, pero la atención es pésima, por qué realmente se podría tener mucho más óptimo, por qué después de una llamada, apareció otra persona a dar apoyo y se reorganizó las tareas administrativas y realizando las cosas un poco mejor... Pero me parece que esto es una falta de todo en cuanto a gestión por parte.

Además que puse una reclamación allí y me dijeron que se podrían en contacto conmigo el lunes 21 y sigo esperando. Además que no tengo certeza de que el proceso con la hoja de reclamación está correctamente realizado

Sigo esperando algún tipo de comunicación por parte de la empresa.

Buenas tardes, sigo esperando algún tipo de comunicación.

Buenas tardes, sigo esperando algún tipo de comunicación.

Buenas tardes, sigo esperando algún tipo de comunicación.

Se me envió la respuesta de una hoja de reclamación fuera de plazo. Y la respuesta es nula.