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Queraltó - Engodo

Resuelta
116021
242
Teresa Bemfeita presentó la reclamación

A compra foi feita no site no dia 26/5/2021 e com a entrega confirmada para daí a 2 dias.
Certo é que depois do pagamento e quando mostrei ao meu marido a compra que havia feito o produto aparecia sem stock, contudo não fiquei preocupada porque no momento da minha compra o stock era existente.
Os dois dias já passaram e da encomenda ou alteração do status da mesma no site nem sinal.
Não enviam qualquer email a dar conhecimwnto de algim atraso ou lapso, simplesmente não querem saber das pessoas.
Ligo para Portugal nunca atendem e não devolvem as chamadas e às mensagens enviadas pelo site também não dão resposta.
Ligo para Espanha e não querem falar pois passam para Portugal que como já disse NÃO ATENDE.
Posteriormente de pesquisas efectuadas online e só pessoas a reclamarem que não enviam os produtos ou que não devolvem o dinheiro quando lhes é solicitado por falta do envio do que foi pago.
Agora no dia 31 cancelaram a encomenda não sei porquê e não informam se vão devolver o dinheiro e como o vão fazer, o stock do produto entretanto voltou a aparecer como estando disponível.

Esta reclamación tiene un anexo privado
24 jun 2021
Teresa Bemfeita cambió el estado a Resuelta
24 jun 2021
Teresa Bemfeita valoró la marca

1/10

No

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Sin opinión

Esta reclamación fue considerada como resuelta

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