Puramania

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Puramania - Cambio no realizado

Sin resolución
2019
3096
Sandra presentó la reclamación

Hice un pedido hace más de un mes, me llegó y como no me quedaba bien hice la devolución, envié el paquete con los botines a puramania, después de todo este tiempo y de venga a insistir para que me dieran una solución, hoy me viene el mensajero con los botines del cambio y me pretende cobrar lso 36 euros que valen, los 36 euros que ya están pagados del pedido inicial. Que como mucho tendría que pagar los gastos de envío. Como es lógico no lo vuelvo a pagar y el mensajero se lleva el paquete sin entregármelo. Es un cambio no un pedido, ya lo pagué en su día. Necesito una solución urgente. Porque todo son pegas, y no soluciones.

Esta reclamación tiene un anexo privado
21 jun 2021
La reclamación se consideró "Sin Resolución" por falta de actividad
Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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