hace unos días compramos unas chanclas en Prozis que resultaron quedarnos muy pequeñas, a pesar de ser nuestro número habitual, cuando acordamos su devolución con la web, nos dijeron que debíamos hacernos cargo. El problema lega cuando voy a correos a tramitarlo y me dicen que el coste de devolver ese paquete, cuyo coste fueron unos 27 euros, es de 44 euros ya que hay que enviarlo a Portugal. A mí me parece una cantidad de dinero absurda cuando el error de tallaje ha sido de ellos.
Esta página no representa el sitio oficial online de la entidad. Si lo deseas, puedes presentar tu reclamación directamente a través de los canales proporcionados por la entidad y/o por medio de los reguladores u organismos de resolución de conflictos. Toda la información de contacto visible, imagen o logotipos se presentan de acuerdo con la información enviada por los usuarios y/o con los signos distintivos que la marca presenta en el mercado y en su comunicación.
Comentarios (0)
¡Deja tu comentario!
Iniciar sesión