Powerplanetonline
Powerplanetonline Marca del Mes
Marca del Mes
Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
75%
Tiempo Medio de Respuesta
67,5%
Tasa de Solución
75%
Evaluación promedio
50%
Tasa de Retención de Clientes
33,3%
Premios y distinciones
Marca del Mes
LEASK Sl.
  • Powerplanet es una tienda online española especializada en tecnología que envía sus productos a toda Europa.
    Con miles de productos en stock, Powerplanet ofrece entrega en 24 horas a España, Portugal y gran parte de Europa
    Empresa de comercio electrónico
    Powerplanetonline es una empresa de comercio electrónico que vende productos de electrónica de consumo a clientes y empresas de toda Europa.

    Líder en Europa:
    Miles de clientes satisfechos han hecho que Powerplanetonline se convierta en un líder reconocido en Europa en cuanto a productos de electrónica de consumo. Powerplanetonline es distribuidor oficial de más de 150 marcas de electrónica líderes del mundo y ofrece a sus clientes una gran variedad de dispositivos electrónicos, entre los que se incluyen smartphones, smartwatches y otros aparatos electrónicos ofreciendo 3 años de garantía en todos sus productos.

    Principales mercados:
    Aunque Powerplanetonline envía a todos los países de Europa, se centra principalmente en España, Portugal y Francia, donde los pedidos se pueden entregar a los clientes en 24 horas.

    Origen y propiedad:
    Powerplanetonline fue lanzada en 2011 en Totana, España, por la empresa matriz Leask Sl. Ambas empresas son propiedad y están dirigidas por el empresario Bernardo Paco Castillo.

  • 868110041
  • Calle Balsón de Guillén nº 8
    Totana C.P. 30850
  • info@powerplanetonline.com
Filtrar por:
Ignacio Calabuig
Ignacio Calabuig
28 de enero 2024
Resuelta
1/10
Powerplanetonline - No se hacen responsables de la garantía de dispositivo móvil

Contacté con la empresa PowerPlanetOnline para solicitar la reparación de un teléfono móvil que había adquirido en su página web. Al haber transcurrido menos de…

Resuelta
1/10
Juan José
Juan José
6 de enero 2024
Resuelta
9/10
Powerplanetonline - Teléfono reacondicionado, vendido como nuevo

Compré 2 Móviles. Tank 2 y Redmi 10 5G. El primero lo devolví, por venir defectuoso de fábrica. Recomiendo pedir confirmación de entrega. Pues casi me estafan.…

Resuelta
9/10
Victor
Victor
11 de diciembre 2023
Resuelta
5/10
Powerplanetonline - Pedido no enviado

Realize un pedido el dia 7 de este mes y en su web pone envios en 24 horas, cosa que es mentira, a dia de hoy no se nada del pedido y llamas a att al cliente y…

Resuelta
5/10
Ainoa Aponcio frances
Ainoa frances
28 de junio 2023
Sin resolución
Powerplanetonline - No recibido el pedido

He comprado un teléfono móvil el día 7 de junio y aún sigo sin recibir nada, les escribo por varios medios y nisiquiera me responden!.

Sin resolución
Halyna
Halyna
26 de enero 2023
Resuelta
Powerplanetonline - No contestan

Buenos días!He comprado teléfono móvil en final de octubre , y en noviembre un dia teléfono se apagado y no vuelto encenderse.Me comunicado con la empresa y mandado…

Resuelta
MIRIAM
MIRIAM
26 de enero 2023
Resuelta
6/10
Powerplanetonline - Productos que no funcionan, envíos erróneos, falta de atención

COMPRÉ UNA PISTOLA DE MASAJE, NO FUNCIONABA. SUPUESTAMENTE ME LA ARREGLARON, SEGUÍA SIN FUNCIONAR. MANDARON OTRA, FUNIONABA AUN PEOR... LA MANDO A ARREGLAR Y AHORA…

Resuelta
6/10
Tânia Santos
Tânia Santos
15 de enero 2023
Resuelta
Powerplanetonline - Garantia

Debido a una avería en mi ordenador, comprado online en powerplanet, solicité su reparación en garantía. Me pidieron que enviara la computadora a través de su transportista.…

Resuelta
Tânia Santos
Tânia Santos
14 de enero 2023
Resuelta
1/10
Powerplanetonline - Garantia e transporte

Debido a una avería en mi ordenador, comprado online en powerplanet, solicité su reparación en garantía. Me pidieron que enviara la computadora a través de su transportista.…

Resuelta
1/10