Phanie Shoes
Phanie Shoes
Desempeño de la Marca
17.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
27,3%
Tiempo Medio de Respuesta
6,5%
Tasa de Solución
23,6%
Evaluación promedio
12,1%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Tiendas de Moda Online
1 AyB Shop 68
2 A&B SHOP 42.5
...
Phanie Shoes17.3

Phanie Shoes - Pedido mal enviado

Sin resolución
Sandra Chocero Sanchez
Sandra Sanchez presentó la reclamación
29 de septiembre 2021
Hice un pedido de unos botines y me mandaron mal la talla del botín. Me vienen gigantes y no puedo utilizarlos. No es la primera vez que me pasa con esta marca. Ya me lo hicieron una vez y al igual que esta no me han solucionado nada. Me tocó quedármelos. Y por hablarles por Instagram me han bloqueado para que no siga preguntando. Aún encima que el error es de ellos, luego no se hacen cargo de nada y pasan de ti.
Os aconsejo que no podáis nada de esta página. Son unos estafadores !!!!
Fecha de incidencia: 17 de septiembre 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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