Phanie Shoes
Phanie Shoes
Desempeño de la Marca
17.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
27,3%
Tiempo Medio de Respuesta
6,5%
Tasa de Solución
23,6%
Evaluación promedio
12,1%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Tiendas de Moda Online
1 AyB Shop 68
2 A&B SHOP 42.5
...
Phanie Shoes17.3

Phanie Shoes - No compren en esta tienda

Resuelta
1/10
Marypaz
Marypaz presentó la reclamación
3 de enero 2022
Hice un pedido el día 18 de diciembre el cual no llega nunca. Intento ponerme en contacto con la empresa y no hay manera. La única forma de que me contestaran fue diciéndoles por wassap que quería hacer un pedido y ahí contestaron súper rápido, les preguntó por mi pedido y me dicen que es un error de la empresa que reparte y que en 48h lo tendré pero no llega nunca.
Si alguien quiere hacer una reclamación conjunta o formar una plataforma de * PROHIBIDO * por esta empresa yo me uno.
Fecha de incidencia: 18 de diciembre 2021
Marypaz
Marypaz valoró la marca
17 de enero 2022

No es una marca para nada fiable, jamás volveré a comprar en esta tienda.

Esta reclamación fue considerada como resuelta
Comentarios

Yo estoy dispuesta a hacer una reclamación conjunta, se lo están llevando calentito, alguien tiene que pararles los pies

Y yo también estoy dispuesta entre todos juntos haremos más que por separado !!! La unión hace la fuerza

Marypaz Autor
14 de enero 2022

Hola!!! Habeis recibido ya vuestros pedidos??? A mi por fin hoy me lo han enviado. Tenéis que insistir mucho con mensajes al wassap, dejar comentarios en todas las fotos que publican en insta y en Facebook

No, yo no he recibido nada, les envié un correo, pero ya voy a ir a la oficina del consumidor. Yo les escribí varios wasap, me bloquearon en Instagram.

yo no esto es una * PROHIBIDO *

resulta que yo llevo esperando este pedido desde 2020 y estamos a 2022

Marypaz Autor
17 de enero 2022

Yo denuncié su página en Instagram y en Facebook como página no fiable. Al final me enviaron el pedido

Me a pasado lo mismo que a muchas de ustedes,hice pedido y no mandan nada! Pero el dinero si lo cobran. No se como poder denunciar a esta empresa me parece una vergüenza que sigan engañando a la gente de esta forma.