Phanie Shoes
Phanie Shoes
Desempeño de la Marca
17.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
27,3%
Tiempo Medio de Respuesta
6,5%
Tasa de Solución
23,6%
Evaluación promedio
12,1%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Tiendas de Moda Online
1 AyB Shop 68
2 A&B SHOP 42.5
...
Phanie Shoes17.3

Phanie Shoes - No compren

Sin resolución
Yudith
Yudith presentó la reclamación
22 de julio 2021
Le escribí por instagram para preguntarle por mi talla correcta. Le envié la medida de la planta de los pies para asegurarme y me indicó un talla. Cuando me llega el preducto era DEMASIADO pequeño. No sé quién podría fallar al medir un par de zapatos... El envio nunca llegó a mi cada y tuve que ir yo a recogerlo en un punto de recogida que no indiqué. Cuando le pedí la devolución simplemente me bloqueó.
Fecha de incidencia: 22 de julio 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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