Perfumería Primor

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Perfumería Primor - Falta de stock

Sin resolución
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Tatiana Ramos presentó la reclamación

Hice un pedido el jueves pasado (23/07/2020), que fue cancelado el 24 debido a la falta de productos en stock, cancelé el pedido sin informarme si tenía la intención de mantener el resto de los productos que estaban en el pedido solamente porque faltaban dos productos. Hice otro pedido el día 24, inicialmente parecía estar bien, porque antes de pagar el pedido no faltaba ningún producto, hasta ahora todo bien.
El lunes 27, me enviaron un correo electrónico informándoles que faltaban dos productos (que, según recuerdo, estaban disponibles en el momento de mi compra y el sábado también estaban disponibles para la compra) y que enviarían el pedido incluso sin estos artículos. Quiero una resolución de este problema ya que quiero los dos objetos faltantes y no el dinero.

UPDATE:
y aún más hoy, después de recibir el pedido sin los productos faltantes, fui a ver si la fiebre del festival mua ya estaba disponible y si lo está. Inadmisible.

31 jul 2020
Tatiana Ramos editó la reclamación
21 jun 2021
La reclamación se consideró "Sin Resolución" por falta de actividad
Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Comentarios (1)

Ver perfil de Tatiana Ramos

Tatiana Ramos Autor

y aún más hoy, después de recibir el pedido sin los productos faltantes, fui a ver si la fiebre del festival mua ya estaba disponible y si lo está. Inadmisible.