Perfumería Primor
Perfumería Primor
Desempeño de la Marca
14.2
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
13,9%
Tiempo Medio de Respuesta
3,9%
Tasa de Solución
14,7%
Evaluación promedio
21,7%
Tasa de Retención de Clientes
16,7%
Ranking de la categoría
Rosa Crema, S.L.
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Perfumería Primor - El pedido nunca llegó

Sin resolución
Beatriz Lemos
Beatriz Lemos presentó la reclamación
14 de abril 2021
Fiz uma encomenda on-line através da app da primor no dia 4/03 2021, que até hoje não chegou. (14/04)

O estado de encomenda na app afirma “preparação em curso”.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 14 de abril 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios

Hay miles de reclamaciones cómo esta. Primor cobra el dinero y jamás envía los pedidos. Atención a clientes jamás contesta. A esto se le llama fraude a gran escala.

Yo tb hice un pedido, la semana pasada me llegó y de 2 productos me llegó solo 1, encima es el mas barato! He reclamado 2 veces y ni me contestan ya. Una vergüenza los de primor???