Perfumería Primor
Perfumería Primor
Desempeño de la Marca
14.7
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
13,9%
Tiempo Medio de Respuesta
3,9%
Tasa de Solución
15,6%
Evaluación promedio
21,7%
Tasa de Retención de Clientes
16,7%
Ranking de la categoría
Rosa Crema, S.L.
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Perfumería Primor - Demora en entrega

Sin resolución
Laura
Laura presentó la reclamación
29 de noviembre 2022
La referencia es el número del pedido.
Me llamó el transportista para ver si estaba en casa, le dije que si. Que lo entregue en mi casa porque estoy embarazada de 9 meses, me dijo que ok. Y nunca lo entregó. Le dijo al de portería que volvería mañana. Y a mi no me avisó en ningún momento que él había decidido cambiar la fecha de entrega. Lo he llamado más de 13 veces y no contesta y me cuelga la llamada.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 29 de noviembre 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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