Desempeño de la Marca

Malo

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

37,5%

Tiempo Medio de Respuesta

2,5%

Tasa de Solución

37,5%

Evaluación promedio

32,5%

Tasa de Retención de Clientes

25%

Ranking de la categoría

Moda, Joyas, Perfumes y Relojes

1 CAYO CABANA 32.5

2 Perfumaniacos.com 30.3

3 Maxi Diez N/D

918005426
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Perfumaniacos.com - Hice un pedido en el sitio web perfumaniacos.com y aún no lo he recibido

Ana Adrega presentó la reclamación

8 de enero 2021

Buenos días,
Por la presente presento mi situación.

Hice un pedido el 17 de diciembre de 2020 en el sitio web perfumaniacos.com y aún no lo he recibido.
Ya intenté ponerme en contacto con perfumaniacos.com y no obtuve respuesta. Me gustaría recibir mi pedido lo antes posible, ya que iba a ser entregado en Navidad y no fue posible.
Estoy esperando respuesta y ninguna respuesta
Gracias

Fecha de incidencia: 8 de enero 2021

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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